Shipping policy

 

سياسة الشحن

وجهات الشحن

حالياً، تقوم ثقافة بالشحن إلى الوجهات التالية:

• المملكة المتحدة

• فرنسا

• بلجيكا

• سويسرا

• الإمارات العربية المتحدة

يتم تجهيز جميع الطلبات بعناية وشحنها عبر شركاء اللوجستيات لدينا في أوروبا.
بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع الطلب.

يمكنك تتبع طلبك في أي وقت من هنا:
تتبع طلبي

أوقات وأسعار التوصيل

 المملكة المتحدة

• التوصيل العادي – Royal Mail 48h: £4.40

• التوصيل السريع – دي إتش إل: £6.90

• الشحن المجاني – Royal Mail 48h على الطلبات بقيمة £65 أو أكثر

المدة المقدرة للتوصيل:

• العادي: 2–3 أيام عمل

• السريع: 1–2 أيام عمل

 فرنسا

• التوصيل العادي – Colissimo: €8.80

• التوصيل السريع – دي إتش إل: €12.90

• الشحن المجاني – Colissimo على الطلبات بقيمة €75 أو أكثر

المدة المقدرة للتوصيل:

• العادي: 2–3 أيام عمل

• السريع: 1–2 أيام عمل

 بلجيكا

• التوصيل العادي – Colissimo: €9.90

• الشحن المجاني – Colissimo على الطلبات بقيمة €75 أو أكثر

المدة المقدرة للتوصيل: 2–3 أيام عمل

 سويسرا

• دي إتش إل (2–3 أيام): CHF 18.00

• التوصيل المجاني – دي إتش إل على الطلبات بقيمة CHF 190 أو أكثر

المدة المقدرة للتوصيل: 2–3 أيام عمل

جميع الطلبات المرسلة إلى سويسرا يتم شحنها بنظام DDP (شامل الرسوم والضرائب)، ولن يضطر العميل لدفع أي مبالغ إضافية عند الاستلام.

 الإمارات العربية المتحدة

• DHL Express (3–4 أيام عمل): درهم 190.00

• الشحن المجاني – DHL Express على الطلبات بقيمة AED 950 أو أكثر

المدة المقدرة للتوصيل: 3–4 أيام عمل

جميع الطلبات المرسلة إلى الإمارات يتم شحنها بنظام DDP (شامل الرسوم والضرائب)، ولن يضطر العميل لدفع أي مبالغ إضافية عند الاستلام.

معلومات إضافية

• أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الموسم ووسيلة النقل.

• يتم شحن الطلبات أيام العمل فقط (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

• Takafa غير مسؤولة عن أي تأخير قد يحدث بسبب شركة الشحن.

• إذا لم تكن دولتك مذكورة أعلاه، يرجى التواصل معنا عبر: contact@takafa.com للتحقق من خيارات التوصيل.